Theo thông báo của Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội, từ ngày 9/6, đơn vị này sẽ chính thức triển khai tiếp nhận 100% hồ sơ theo hình thức trực tuyến và trực tuyến toàn trình đối với các thủ tục hành chính lĩnh vực hoạt động xây dựng. Việc tiếp nhận hồ sơ được chia thành hai nhóm.
Nhóm thứ nhất gồm 5 thủ tục hành chính sẽ được tiếp nhận trực tuyến toàn trình, bao gồm: Cấp giấy phép xây dựng mới, giấy phép xây dựng sửa chữa, cải tạo, điều chỉnh giấy phép xây dựng, gia hạn giấy phép xây dựng đối với công trình cấp III, cấp IV (công trình không theo tuyến/Theo tuyến trong đô thị/Tín ngưỡng, tôn giáo/Tượng đài, tranh hoành tráng/Sửa chữa, cải tạo/Theo giai đoạn cho công trình không theo tuyến/Theo giai đoạn cho công trình theo tuyến trong đô thị/Dự án) và nhà ở riêng lẻ.
Nhóm thứ hai gồm 7 thủ tục hành chính được tiếp nhận trực tuyến liên quan đến cấp giấy phép xây dựng mới, sửa chữa, cải tạo, điều chỉnh giấy phép xây dựng, gia hạn giấy phép xây dựng đối với công trình cấp đặc biệt, giấy phép xây dựng, giấy phép di dời đối với công trình cấp đặc biệt, cấp I và cấp II (Công trình không theo tuyến/Theo tuyến trong đô thị/Tín ngưỡng, tôn giáo/Tượng đài, tranh hoành tráng/Theo giai đoạn cho công trình không theo tuyến/Theo giai đoạn cho công trình theo tuyến trong đô thị/Dự án).
Hệ thống Thông tin giải quyết thủ tục hành chính của thành phố.
Ngoài ra, giấy phép di dời đối với công trình cấp cấp III, cấp IV (công trình không theo tuyến/Theo tuyến trong đô thị/Tín ngưỡng, tôn giáo/Tượng đài, tranh hoành tráng/Theo giai đoạn cho công trình không theo tuyến/Theo giai đoạn cho công trình theo tuyến trong đô thị/Dự án) và nhà ở riêng lẻ cũng sẽ được tiếp nhận dưới hình thức trực tuyến.
Người dân và doanh nghiệp sử dụng dịch vụ công trực tuyến lĩnh vực xây dựng sẽ được miễn 100% phí, lệ phí hành chính, ngoại trừ các khoản phải thu khác theo quy định nằm ngoài phạm vi mức phí, lệ phí nêu trên, áp dụng đến hết ngày 31/12/2025.
Được hỗ trợ chi phí chuyển trả kết quả, hồ sơ thủ tục hành chính trên địa bàn thành phố Hà Nội và tới ngoại tỉnh (26.000 đồng/lượt chuyển phát).
Việc nộp hồ sơ trực tuyến giúp giảm thời gian chờ đợi; không phụ thuộc giờ hành chính; không cần tiếp xúc trực tiếp; không phải di chuyển và không phải xếp hàng chờ đợi khi luân chuyển hồ sơ qua dịch vụ bưu chính.
Hồ sơ được minh bạch trong toàn bộ quá trình tiếp nhận và xử lý, theo phương châm “không tiếp xúc”, “không giấy tờ”, ngăn ngừa các hành vi gây phiền hà có thể xảy ra.
Để nộp hồ sơ trực tuyến, người dân, doanh nghiệp thực hiện theo các bước sau:
- Bước 1: Truy cập Hệ thống Thông tin giải quyết thủ tục hành chính của Thành phố tại đường link: https://dichvucong.hanoi.gov.vn/.
- Bước 2: Đăng nhập bằng tài khoản VNeID hoặc qua cổng quốc gia.
- Bước 3: Chọn thẻ “Dịch vụ công trực tuyến”, nhập tên thủ tục tại ô tra cứu.
- Bước 4: Lựa chọn thủ tục tương ứng với nhu cầu, bấm “Nộp hồ sơ”.
- Bước 5: Chọn cơ quan và đối tượng thực hiện.
- Bước 6: Nhập các trường thông tin định danh còn thiếu.
- Bước 7: Tải thành phần hồ sơ lên Hệ thống.
- Bước 8: Nhập các trường thông tin để nhận kết quả bản giấy tại nhà.
- Bước 9: Sau khi hoàn thành thao tác nộp hồ sơ trên Hệ thống, tiến hành nộp bản giấy (theo yêu cầu của pháp luật chuyên ngành) qua dịch vụ bưu chính hoặc trực tiếp tại Chi nhánh của Trung tâm. Chi nhánh của Trung tâm sẽ tiến hành đối chiếu và tiếp nhận hồ sơ nếu hồ sơ hợp lệ theo quy định.
Địa chỉ 12 chi nhánh và 30 điểm tiếp nhận.
Trường hợp người dân, doanh nghiệp cần hỗ trợ nộp trực tuyến, có thể liên hệ qua các kênh sau đây: 12 chi nhánh với tổng 30 điểm tiếp nhận; hướng dẫn, hỗ trợ miễn phí việc kê khai hồ sơ, quét tài liệu và nộp trực tuyến; 476 đại lý Dịch vụ công trực tuyến; hướng dẫn, hỗ trợ miễn phí việc kê khai hồ sơ, quét tài liệu, và nộp trực tuyến; tổng đài 1022, nhánh số 7, được hỗ trợ từ xa bởi các tổng đài viên; tổng đài thông minh 19001009, được giải đáp 24/7; Chatbot, Callbot được tích hợp trên ứng dụng iHanoi, được giải đáp 24/7.
Link nội dung: https://www.dulichgiaitri.vn/ha-noi-tiep-nhan-100-ho-so-truc-tuyen-nhom-thu-tuc-linh-vuc-xay-dung-tu-96-a217781.html