Quảng Ninh chuẩn bị "phi địa giới" phần lớn thủ tục hành chính

Theo UBND tỉnh Quảng Ninh, nhằm đảm bảo cải cách hành chính theo hướng hiện đại, hiệu quả và phục vụ nhân dân tới đây nhiều thủ tục sẽ được thực hiện giải quyết theo hình thức "phi địa giới". 

Tỉnh Quảng Ninh xác định giải quyết theo hình thức "phi địa giới" là một trong những nhiệm vụ trọng tâm, mang tính đột phá trong nhằm tháo gỡ những "nút thắt" về thời gian, chi phí cho người dân, doanh nghiệp và là bước chuẩn bị cần thiết để đảm bảo mô hình chính quyền địa phương hai cấp chính thức đi vào hoạt động đồng bộ, hiệu quả từ ngày 1/7/2025. 

Theo đó, "phi địa giới" là phương thức giải quyết thủ tục hành chính không phụ thuộc vào nơi cư trú hoặc địa giới hành chính của công dân, tổ chức. Theo đó, người dân có thể nộp hồ sơ và nhận kết quả tại bất kỳ Trung tâm Phục vụ hành chính công nào trong toàn tỉnh mà không bị ràng buộc bởi đơn vị hành chính. 

Trung tâm phục vụ hành chính công tại thị xã Quảng Yên.

"Tôi rất lo ngại khi ghép các xã mở rộng địa giới, nhưng nếu các thủ tục mà được làm tại nhiều nơi, không ràng buộc địa giới cụ thể thì sẽ rất nhàn cho người dân. Làm sao để người dân chúng tôi đỡ mất công đi lại, chỉ cần tới một điểm mà có thể giải quyết được cơ bản các giấy tờ hành chính là rất ủng hộ", Chị Nguyễn Thị Linh (SN1994, Tx.Quảng Yên, Quảng Ninh) cho biết.

Theo đó, hiện tỉnh có tổng số 1.823 thủ tục hành chính đang được áp dụng trên địa bàn tỉnh,  tới đây đề xuất 1.509 thủ tục sẽ thực hiện theo phương thức "phi địa giới", chiếm 83%. Trong đó, 1.255 thủ tục thuộc thẩm quyền giải quyết của cấp tỉnh và 254 thủ tục thuộc cấp xã. 

Việc lựa chọn các thủ tục "phi địa giới" không thực hiện theo hình thức cơ học mà được các sở, ngành nghiên cứu kỹ lưỡng, ưu tiên lựa chọn những thủ tục có tần suất phát sinh cao, phục vụ nhu cầu thiết yếu của người dân và doanh nghiệp. Đồng thời, toàn bộ quy trình nội bộ giải quyết các thủ tục này cũng đã được Trung tâm phối hợp với các đơn vị liên quan xây dựng đầy đủ, thống nhất và tích hợp vào hệ thống phần mềm giải quyết thủ tục hành chính dùng chung mới của tỉnh. 

"Phi địa giới" sẽ tháo gỡ những "nút thắt" về thời gian, chi phí cho người dân, doanh nghiệp.

Theo Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Quảng Ninh, đến nay, quy trình nội bộ cho những thủ tục này đã được xây dựng đồng bộ, sẵn sàng triển khai tại các trung tâm phục vụ hành chính công cấp tỉnh và cấp xã". Một trong những điều kiện tiên quyết để triển khai giải quyết thủ tục hành chính phi địa giới chính là hạ tầng số. 

Trong thời gian qua, tỉnh Quảng Ninh đã đầu tư nâng cấp, hoàn thiện hệ thống phần mềm điện tử phục vụ mô hình chính quyền hai cấp. Đến thời điểm hiện tại, hệ thống này đã được thiết lập tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh và 54 trung tâm cấp xã, bảo đảm khả năng vận hành đồng bộ, liên thông dữ liệu và phân quyền rõ ràng cho các bộ phận, cá nhân tham gia giải quyết thủ tục... Đây là bước đi quan trọng nhằm đảm bảo người dân, doanh nghiệp có thể tiếp cận, tìm hiểu và thực hiện thủ tục một cách thuận tiện, mọi lúc, mọi nơi, theo đúng tinh thần "lấy người dân làm trung tâm" của cải cách hành chính.